让每一次客户沟通更智能、更高效
多渠道接入、智能机器人、知识库、工单与数据统计一站式客户服务
TomoPix 在线智能客服系统支持网页、APP、小程序、微信等多渠道统一接入,内置智能机器人(规则 + 知识库 + 大模型)、实时会话中心、工单闭环、客服工作台、客户管理与数据统计,并提供智能质检与监控日志,帮助企业一站式提升客户服务效率与体验。
一行代码嵌入网站,或接入微信 / 小程序 / APP
录入知识库、设置意图与多轮话术
人工 + 机器人协同,用数据持续优化
网页、APP、小程序、微信统一接待
机器人 + 人工无缝转接,消息毫秒同步
会话、满意度、绩效与质检一目了然
CS 升级(2026-10-29):MFA 双重验证、订阅计费与账单、租户账号管理、官网品牌与新版 LOGO,以及多租户 SaaS 底座、Webhook/Open API、AI Copilot、智能质检与全局搜索等。